Como a Nossa IA Funciona

Converte o áudio das suas sessões em texto escrito. Suporta português europeu e outros idiomas, com reconhecimento de vocabulário clínico.

A partir da transcrição, gera rascunhos de notas clínicas estruturadas segundo modelos como SOAP ou DAP. Todas as notas são rascunhos: você revisa e edita.

Capta cada sessão e organiza os temas num vocabulário de 28 categorias emocionais e 13 padrões de pensamento, redige resumos de sessão e recorda os temas entre sessões com memória clínica. A Mena sugere possíveis padrões de pensamento a partir da sessão, cada um com a citação exata do paciente, e confirma ou rejeita cada um. Usa um vocabulário de modelos cognitivo-comportamentais estabelecidos.

Envia os questionários que escolher, calcula as pontuações e guarda as respostas no processo clínico para a sua revisão.

Encriptados em trânsito e em repouso, com encriptação ao nível do campo para os dados clínicos.

Todos os dados são armazenados exclusivamente em centros de dados na União Europeia, pensado para o RGPD.

Os seus dados clínicos NUNCA são utilizados para treinar modelos de IA. Os seus registos são seus e apenas seus, garantidos por contrato.

Pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em formato padrão ou solicitar a eliminação completa e irreversível de toda a informação.

Cada clínica possui chaves de encriptação independentes. Os dados de uma clínica são completamente isolados e inacessíveis a outra.

Cada nota clínica e cada sugestão gerada pela IA é apresentada como rascunho. Revê e edita cada uma, e todas as decisões clínicas continuam consigo.

Todas as saídas da IA podem ser editadas, corrigidas ou completamente rejeitadas. O sistema foi desenhado para se adaptar ao seu fluxo de trabalho, não o contrário.

Pode dar feedback positivo ou negativo em cada resposta da IA.

A IA indica a base de cada sugestão que faz, permitindo-lhe compreender o raciocínio por detrás de cada saída e tomar decisões informadas.

O AI Act é o primeiro regulamento mundial abrangente sobre inteligência artificial. Entrou em vigor na UE e estabelece requisitos obrigatórios para sistemas de IA, especialmente em áreas sensíveis como a saúde.

Artigo 14: O psicólogo mantém controlo total sobre todas as decisões clínicas. A IA funciona como ferramenta de apoio, nunca como decisor autónomo.

Artigo 13: Explicamos claramente o que a IA faz, como funciona e quais são as suas limitações. Sem caixas negras.

Artigo 10: Encriptação em trânsito e em repouso, armazenamento na UE, isolamento por clínica e direito à eliminação total.

Artigo 9: revemos os rascunhos da IA para encontrar possíveis enviesamentos e corrigimos o que encontramos. Pode assinalar qualquer rascunho que lhe pareça injusto.

Uma plataforma concebida para os requisitos de transparência e supervisão humana do AI Act ajuda-o a documentar de forma responsável, mantém cada decisão clínica nas suas mãos e mostra aos seus pacientes que utiliza a tecnologia com cuidado. Portugal e a UE lideram a regulação da IA, e o uso responsável da IA está a tornar-se uma expectativa profissional.

Desenvolvida em colaboração com o Instituto Superior Técnico e o INESC-ID, dois dos centros de investigação mais prestigiados de Portugal e da Europa em ciências da computação.

A nossa investigação sobre soluções de IA para acessibilidade em saúde recebeu o Prémio de Melhor Artigo na conferência internacional ICT4AWE 2025.

Os nossos algoritmos e abordagens foram submetidos a revisão por pares e publicados em conferências científicas internacionais.

Selecionados para o programa Google for Startups, reconhecimento do potencial de inovação e impacto da plataforma Mena na saúde mental.

Absolutamente não. A IA da Mena é uma ferramenta de redação e documentação. Gera rascunhos de notas, transcreve sessões, capta e organiza os temas, sugere possíveis padrões de pensamento para confirmar ou rejeitar, redige resumos e mantém memória clínica entre sessões, mas cada decisão clínica é sempre sua. Quando a IA propõe ações, você revê e aprova primeiro (EU AI Act Artigo 14). A IA nunca faz diagnósticos nem toma decisões autónomas.

Não. Os seus dados clínicos nunca são utilizados para treinar ou melhorar modelos de IA. Esta é uma garantia contratual. Os seus dados são processados apenas para lhe fornecer os serviços que utiliza.

Todos os dados são armazenados em centros de dados na União Europeia, com encriptação AES-256. Cada clínica tem chaves de encriptação independentes, garantindo isolamento total.

Pode editar, corrigir ou rejeitar qualquer sugestão da IA. Além disso, pode dar feedback negativo sobre qualquer sugestão. O sistema foi desenhado para respeitar o seu juízo clínico.

A Mena foi concebida desde o início em torno dos requisitos de transparência e supervisão humana do Regulamento Europeu de Inteligência Artificial: supervisão humana (Art. 14), transparência (Art. 13), governação de dados (Art. 10) e revisão de enviesamentos (Art. 9). A IA redige, e o clínico revê e decide.

Sim. Pode exportar todos os seus dados a qualquer momento em formato padrão, ou solicitar a eliminação completa e irreversível de toda a informação, em conformidade com o direito ao esquecimento do RGPD.

A IA usa a transcrição da sessão e gera um rascunho estruturado segundo modelos clínicos reconhecidos (SOAP, DAP), enriquecido com os temas da sessão, os padrões de pensamento que confirma a partir das sugestões da Mena e um resumo que organiza. O rascunho é sempre apresentado para a sua revisão e edição.

Sim. A tecnologia da Mena foi desenvolvida em parceria com o IST/INESC-ID e a nossa metodologia recebeu o Prémio de Melhor Artigo na ICT4AWE 2025. Os algoritmos são revistos por pares e publicados em conferências científicas.